よくある質問

こちらのページからパスワードの再発行が可能です。
もし登録したメールアドレスも忘れてしまった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。

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ご不明点があればお問い合わせ下さい。

講義動画は、以下の手順で一覧をご覧いただけます。

1. トップページ上部メニューの 「講義を探す」 をカーソルを当てます。
2. 表示されるメニューから 「キーワード検索 / 講義一覧」 を選びます。
3. 講義は次のカテゴリーに分かれており、カテゴリーごとに一覧をご確認いただけます。

・準備
・株式投資
・投資信託
・債券投資
・一般教養

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講義動画をご覧いただく際には、「Google Chrome」 を推奨しております。

他のブラウザをご利用の場合、再生がうまくいかない・映像や音声が途切れるなどのトラブルが発生することがあります。
その場合は、一度「Google Chrome」でお試しいただくと解決することがあります。

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はい、スマートフォンやタブレットからも講義動画を視聴できます。

ただし、同じアカウントで同時に2つ以上の端末からログインすることはできません。
そのため、パソコンとスマートフォンを同時に利用することはできませんのでご注意ください。

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講義動画は、1本あたりおおよそ25分から30分程度で作成しております。

長すぎず集中して学べる時間を目安にしていますので、すきま時間の学習にもご活用いただけます。

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はい、作ることができます。

各講義ページの タイトル横にある星マーク をクリックすると、その動画がお気に入りに登録されます。
お気に入りに登録した動画は、マイページ内の 「お気に入り」 からまとめてご確認いただけます。

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はい、変更できます。

動画再生画面の下部に表示される 「1x」などの数字 をクリックすると、速度を調整できます。

・0.5倍速（ゆっくり）から1倍速（標準）、その後は 0.1倍刻みで最大2倍速 まで設定可能です。
・さらに、一部の Androidスマートフォンやパソコン では、最大3倍速 まで再生することができます。

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はい、可能です。

専用の 動画ダウンロードアプリ を利用することで、動画をあらかじめ端末に保存し、オフラインで視聴できます。
詳しい利用方法については、以下のページをご確認ください。

【ダウンロードアプリについて】

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はい。「番外編　ニュース解説」にて、毎月、最新の経済・金融ニュースをわかりやすく解説して配信しています。
内容の例として、主要トピックの要点整理、重要指標の読み方、投資への影響の考え方などを取り上げます。
視聴する際は、講義の一覧から「番外編　ニュース解説」のタイトルを検索してご確認ください。

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新しい動画を収録するたびに、随時配信しております。

月によって変動はありますが、平均すると 毎月30本前後 の新着動画が追加されています。
最新の動画は、トップページの 「新着動画」 欄からもご確認いただけます。

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原則として、アカウントは お一人につき1つ とさせていただいております。

ただし、同居のご家族が一緒に動画をご覧になることは想定されるケースですので、社会通念上の範囲 でご利用ください。

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30分の講義動画を視聴すると、おおよそ144MB の通信量がかかります。

目安として、スマートフォンで外出先から 月に約347本の動画を視聴すると50GB に到達します。
通信量が気になる方は、専用の ダウンロードアプリ をご利用いただくと便利です。

現在は開発途中の β（ベータ）版 ではございますが、講義動画をダウンロードして オフラインでの視聴 が可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

【GFSダウンロードアプリ よくある質問について】

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通信環境や端末の状態によって、動画が再生できない・止まってしまうことがあります。
以下の手順を順番にご確認ください。

1. 回線速度の確認

こちらのサイトからインターネット回線速度を計測してください。
https://fast.com/ja/

30Mbps（単位に注意：KbpsではなくMbps）が出ていない場合、通信状況に問題がある可能性があります。

その際は、ご契約中の通信キャリアに対象範囲や回線状況をご確認ください。

2. 端末やブラウザの更新

速度に問題がない場合は、端末やブラウザが最新であるかご確認ください。最新でない場合はアップデートをお願いします。

3. 順に試していただきたい手順

① 端末およびブラウザの再起動
② 端末のOSを最新バージョンへアップデート
③ ブラウザ（Google Chrome）のバージョンアップ
④ Google Chromeのキャッシュクリア
　※キャッシュクリア方法はこちらをご参照ください
　https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
⑤ Wi-Fiルーターの再起動

4. 電波状況の確認

トンネル、地下、建物内、山間部などでは電波が弱まり、動画が止まる場合があります。

5. ダウンロードアプリの利用

通信環境が不安定な場合は、GFSダウンロードアプリ を利用して事前に動画を保存し、安定した環境で視聴することをおすすめします。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://gfs.tokyo/info-detail?info_id=384
 

 

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動画をダウンロードしていても、通常の 再生ページ から視聴している場合は通信容量を消費します。

ダウンロードした講義動画は、以下の手順でご視聴ください。

1. 画面右下の 「メニュー」 をタップ
2.「ダウンロード」 を選択
​​​​​​​3.「ダウンロード済み動画一覧」 から再生

この方法で再生すると、通信容量を使わずに動画を視聴できます。

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GFSサイトへのログインは、以下のページから行えます。
https://gfs.tokyo/login

1. 「メールアドレス または ユーザーID」欄に、ご登録のメールアドレスを入力
2. 「パスワード」欄に、パスワードを入力
3.   ログインボタン をクリック

ログインできない場合の確認ポイント

・コピー＆ペーストで入力
　一部の端末ではパスワード入力欄で大文字が正しく打てない不具合が確認されています。
　ログイン用のメールアドレスとパスワードをメモ帳アプリに入力し、コピーしてログインページに貼り付けてお試しください。

・登録メールアドレスの確認
入力したメールアドレスが、GFSにご登録済みのものかご確認ください。

・文字の誤入力に注意
　よくある例：
　「gmail.com」を「gmial.com」と入力している
　 大文字・小文字の違いや記号の誤りがある

それでもログインできない場合は下記ページよりパスワードリセットをお願いいたします。
https://gfs.tokyo/password-reset/

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はい、以下の方法をお試しください。

1. 端末本体の音量調整
　・音量ボタンで調整してください。
　・機種によっては音量の反映が遅れる場合があり、その際は端末を一度再起動すると改善されることがあります。

2. 動画プレイヤーの音量調整
　・パソコンで再生している場合、プレイヤー下部の中央よりやや左に スピーカーマーク があります。
　・そこにカーソルを合わせ、表示される音量バーを調整してください。

3. 外部機器の利用確認
　・ご使用のイヤホンやスピーカーを変更すると、音量が改善されることがあります。

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成長テストが表示されない場合、以下の原因が考えられます。

・推奨ブラウザを使用していない
　Google Chrome以外のブラウザでは、不具合が発生する場合があります。

・システムにて「スキップ」と検知された
※再生バーを戻したときなどに、意図せず「スキップ」と認識される場合があります。
　（わずかに進めてしまった際なども含まれます）

詳しい対応方法
下記のページに、具体的な手順がまとめられています。
テスト画面に移行しない場合の手順について

 

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必修講義は、ログイン後に以下の方法でアクセスできます。

トップページ上部メニューの「講義を探す」 → 「必修講義」

もしくは、下記のリンクから直接アクセスできます：
https://gfs.tokyo/compulsory/mypage/

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